Política de privacidad

Quién trata tus datos

Llorenç Ventura Bayona, NIF 47423983F, con domicilio en Sant Maties 92, Sabadell (Barcelona). Para cualquier cosa relacionada con tus datos: llorensventura@educadorcani.es

Qué datos recojo

Del formulario: tu nombre, tu correo y teléfono. Además, los datos del perro (nombre, raza, edad, tiempo que lleva contigo) y lo que me cuentes en el campo abierto donde describes el caso.

Ese campo es libre y lo escribes tú. Te pido que no incluyas nombres ni datos de otras personas (vecinos, menores, familiares) ni información sobre la salud de nadie. Para entender el caso me basta con la conducta del perro y cuándo pasa. Si aparece algo así, lo borro.

Este formulario es para mayores de edad.

Para qué los uso

Para leer tu caso y responderte por correo, y para preguntarte lo que necesite si algo no me queda claro. Si después contratas una sesión, para gestionar el servicio.

Solo te enviaré comunicaciones comerciales si marcas la casilla correspondiente. Es voluntaria: no marcarla no impide que te responda, y puedes cambiar de opinión cuando quieras escribiéndome.

Cuánto tiempo los guardo

• Si tu consulta no acaba en una contratación: 12 meses desde la última vez que hablamos.
• Si te conviertes en cliente: mientras dure la relación y 5 años más.
• Los registros técnicos del sistema que recibe el formulario se borran solos a los 90 días.
• Lo que tenga que conservar por obligación fiscal o contable, durante el plazo que marque la ley.

Quién más puede ver tus datos

No vendo ni cedo tus datos a nadie. Solo acceden a ellos los proveedores que necesito para que esto funcione:

• Cesc Ventura (PotenciAI) — desarrolla y mantiene el sistema. España.
• Hostinger — el servidor donde se aloja web y correo. París, Francia.
• Notion — donde guardo la ficha de tu caso. Estados Unidos.
• Cloudflare — cuenta las visitas de la web. Estados Unidos.
• Microsoft — Clarity, solo si aceptas las cookies. Estados Unidos.
• Meta — medición de anuncios, solo si aceptas las cookies. Estados Unidos.

Con todos ellos tengo firmado el contrato que exige la normativa de protección de datos.

Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, limitar su uso, llevártelos a otro sitio u oponerte a que los trate. Escríbeme a llorensventura@educadorcani.es diciéndome qué quieres hacer y adjuntando una copia de tu DNI. Te respondo en un mes como máximo.

Si crees que no lo he hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Las cookies estrictamente necesarias para que la web y el formulario funcionen no requieren tu consentimiento. Además de esas, uso dos herramientas:

Cloudflare Web Analytics, para saber cuánta gente visita la web. No pone cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no te identifica ni te sigue entre webs. Solo me da totales: visitas, páginas vistas, desde qué web llegas y desde qué país. Por eso funciona sin pedirte permiso.

Microsoft Clarity, para ver cómo se recorre la página —dónde se hace clic, hasta dónde se baja, en qué punto se abandona el formulario— y poder arreglar lo que no funcione. Esta sí pone cookies y solo se activa si la aceptas en el aviso que aparece al entrar. Pone cookies propias (_clck, _clsk) y cookies de Microsoft (CLID, MUID, ANONCHK, MR, SM); Microsoft usa alguna de ellas, como MUID, también para publicidad en sus propios servicios.

Si la rechazas, la web funciona exactamente igual. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace Cookies del pie de página.

Meta (Facebook e Instagram), para saber si mis anuncios funcionan: me dice cuánta gente llega desde un anuncio y cuánta acaba enviándome su caso. Pone cookies (_fbp) y envía esos datos a Meta, que los cruza con tu perfil si tienes cuenta. También se activa solo si la aceptas.

Si algún día añado otras herramientas, te lo pediré antes y actualizaré esta página.

Cambios

Si cambia algo, actualizo esta página. Última actualización: 01/10/2026.