Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

Llorenç Ventura Bayona, NIF 47423983F, amb domicili a Sant Maties 92, Sabadell (Barcelona). Per a qualsevol cosa relacionada amb les teves dades: llorensventura@educadorcani.es

Quines dades recullo

Del formulari: el teu nom, el teu correu i, si vols, el teu telèfon. A més, les dades del gos (nom, raça, edat, temps que fa que és amb tu) i el que m'expliquis al camp obert on descrius el cas.

Aquest camp és lliure i l'escrius tu. Et demano que no hi incloguis noms ni dades d'altres persones (veïns, menors, familiars) ni informació sobre la salut de ningú. Per entendre el cas en tinc prou amb la conducta del gos i quan passa. Si hi apareix res d'això, ho esborro.

Aquest formulari és per a majors d'edat.

Per a què les faig servir

Per llegir el teu cas i respondre't per correu, i per preguntar-te el que necessiti si alguna cosa no em queda clara. Si després contractes una sessió, per gestionar el servei.

Només t'enviaré comunicacions comercials si marques la casella corresponent. És voluntària: no marcar-la no impedeix que et respongui, i pots canviar d'opinió quan vulguis escrivint-me.

Quant de temps les guardo

• Si la teva consulta no acaba en una contractació: 12 mesos des de l'última vegada que vam parlar.
• Si esdevens client: mentre duri la relació i 5 anys més.
• Els registres tècnics del sistema que rep el formulari s'esborren sols als 90 dies.
• El que hagi de conservar per obligació fiscal o comptable, durant el termini que marqui la llei.

Qui més pot veure les teves dades

No venc ni cedeixo les teves dades a ningú. Només hi accedeixen els proveïdors que necessito perquè això funcioni:

• Cesc Ventura (PotenciAI) — desenvolupa i manté el sistema. Espanya.
• Hostinger — el servidor en allotjament i correu. París, França.
• Notion — on guardo la fitxa del teu cas. Estats Units.
• Cloudflare — compta les visites de la web. Estats Units.
• Microsoft — Clarity, només si acceptes les cookies. Estats Units.
• Meta — mesura d'anuncis, només si acceptes les cookies. Estats Units.

Amb tots ells tinc signat el contracte que exigeix la normativa de protecció de dades.

Els teus drets

Em pots demanar en qualsevol moment accedir a les teves dades, rectificar-les, esborrar-les, limitar-ne l'ús, endur-te-les a un altre lloc o oposar-te que les tracti. Escriu-me a llorensventura@educadorcani.es dient-me què vols fer i adjuntant una còpia del teu DNI. Et responc en un mes com a màxim.

Si creus que no ho he fet bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Cookies

Les cookies estrictament necessàries perquè la web i el formulari funcionin no requereixen el teu consentiment. A més d'aquestes, faig servir dues eines:

Cloudflare Web Analytics, per saber quanta gent visita la web. No posa cookies, no desa res al teu dispositiu i no t'identifica ni et segueix entre webs. Només em dona totals: visites, pàgines vistes, des de quina web arribes i des de quin país. Per això funciona sense demanar-te permís.

Microsoft Clarity, per veure com es recorre la pàgina —on es clica, fins on es baixa, en quin punt s'abandona el formulari— i poder arreglar el que no funcioni. Aquesta sí que posa cookies i només s'activa si l'acceptes a l'avís que surt en entrar. Posa cookies pròpies (_clck, _clsk) i cookies de Microsoft (CLID, MUID, ANONCHK, MR, SM); Microsoft fa servir alguna d'aquestes, com ara MUID, també per a publicitat als seus propis serveis.

Si la rebutges, la web funciona exactament igual. Pots canviar d'opinió quan vulguis des de l'enllaç Cookies del peu de pàgina.

Meta (Facebook i Instagram), per saber si els meus anuncis funcionen: em diu quanta gent arriba des d'un anunci i quanta acaba enviant-me el seu cas. Posa cookies (_fbp) i envia aquestes dades a Meta, que les creua amb el teu perfil si tens compte. També s'activa només si l'acceptes.

Si algun dia hi afegeixo altres eines, t'ho demanaré abans i actualitzaré aquesta pàgina.

Canvis

Si canvia alguna cosa, actualitzo aquesta pàgina. Última actualització: 01/10/2026.